Avanpost Identity Cloud
Аутентификация в облаке: почему ИБ против и как мы это исправили
10:10:10:10
Пользовательское соглашение (публичная оферта)
На условия предоставления права использования Программного обеспечения Avanpost Cloud Identity.
Версия от 1 июня 2026 г.,
вступает в силу с 1 августа 2026 г.
Опубликовано на сайте по адресу: https://www.avanpost.ru/public-offer
Общество с ограниченной ответственностью «Аванпост» (далее — «Лицензиар» или «Исполнитель»), в лице генерального директора Куракиной А. А., действующей на основании Устава, настоящим предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Лицензиат»), заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе (далее — «Соглашение» или «Оферта»).
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Лицензиатом путем: (а) регистрации в Личном кабинете (б) активации аккаунта в Личном кабинете; (в) заключения Договора с Партнером на предоставление лицензии на использование Программного обеспечения или (г) начала использования Программного обеспечения (в зависимости от того, какое событие наступит ранее). Акцепт Оферты означает заключение между Лицензиаром и Лицензиатом договора на условиях настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ).
вступает в силу с 1 августа 2026 г.
Опубликовано на сайте по адресу: https://www.avanpost.ru/public-offer
Общество с ограниченной ответственностью «Аванпост» (далее — «Лицензиар» или «Исполнитель»), в лице генерального директора Куракиной А. А., действующей на основании Устава, настоящим предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Лицензиат»), заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе (далее — «Соглашение» или «Оферта»).
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Лицензиатом путем: (а) регистрации в Личном кабинете (б) активации аккаунта в Личном кабинете; (в) заключения Договора с Партнером на предоставление лицензии на использование Программного обеспечения или (г) начала использования Программного обеспечения (в зависимости от того, какое событие наступит ранее). Акцепт Оферты означает заключение между Лицензиаром и Лицензиатом договора на условиях настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ).
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении могут использоваться термины, не содержащиеся в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина осуществляется согласно законодательству. Если законодательство не содержит определения данного термина, его объем и содержание устанавливаются согласно сложившейся практике, исходя из лексического значения термина.
Термин | Определение |
Договор | Соглашение между Лицензиаром и Лицензиатом, заключенное путем акцепта настоящей Оферты либо путем подписания отдельного письменного договора, регулирующее условия предоставления права использования Программного обеспечения. |
Лицензиар | Общество с ограниченной ответственностью «Аванпост» (ОГРН 1 127 746 453 966, ИНН 7 722 778 473), правообладатель и администратор ПО и Сайта |
Лицензиат | Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший условия настоящего Соглашения либо заключивший договор с Лицензиаром или Партнером. |
Конечный пользователь | Лицензиат, приобретающий право использования Программного обеспечения для собственных нужд (не с целью дальнейшей передачи прав третьим лицам). |
Партнер (Реселлер) | Лицензиат, приобретающий право использования Программного обеспечения с целью его последующего предоставления Конечным пользователям на основании сублицензионных договоров. |
Программное обеспечение (ПО) | ПО Avanpost Cloud Identity, доступное через Личный кабинет по адресу: www.identitycloud.ru. Исключительное право на ПО Avanpost Cloud Identity принадлежит Лицензиару, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2 021 668 886 от 22.11.2021 г., выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности, а также записью в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных от 05.03.2022 № 13 007 |
Личный кабинет | Интернет-портал Лицензиара по адресу www.identitycloud.ru, через интерфейс которого Лицензиат осуществляет управление доступом к ПО, выбирает тарифы, управляет Пользователями и получает информацию об использовании ПО. |
Данные статистики | Автоматизированные данные учета Лицензиара в электронном виде, содержащие сведения об объемах использования ПО, размере лицензионного вознаграждения и иных параметрах использования ПО. |
Документация | Техническая документация, определяющая системные требования и порядок функционирования ПО, предоставляемая Лицензиаром вместе с доступом к ПО. |
Период подписки | Оплаченный Лицензиатом период времени, на который предоставлено право использования ПО. |
Пользователь | Работник Лицензиата или иное уполномоченное лицо, авторизованное Лицензиатом в Личном кабинете для использования ПО в целях хозяйственной деятельности Лицензиата. |
Рабочие дни | Дни с понедельника по пятницу, за исключением нерабочих праздничных дней в Российской Федерации. |
Срок действия учётной записи | Период, после истечения которого Учётная запись становится неактивной и не может использоваться. |
Система электронного документооборота (СЭДО) | Система «Контур.Диадок» или иная платформа для обмена юридически значимыми электронными документами. |
Тариф (Тарифный план) | Совокупность условий предоставления Лицензии, определяющая перечень ПО, количество пользователей, срок использования и стоимость. |
Тенант | Изолированный экземпляр ПО, выделенный Лицензиату. Различают продуктивный тенант (для производственного использования) и тестовый тенант (для целей тестирования). |
Учетная запись | Идентификатор (логин) и адрес электронной почты, присвоенные Лицензиату. |
Учетные данные | Логин и пароль (или иные средства аутентификации), используемые для авторизации в Личном кабинете в целях использования ПО. |
SaaS (Software as a Service) | Модель предоставления ПО, при которой доступ к функционалу ПО осуществляется удаленно через сеть «Интернет» без установки ПО на оборудование Лицензиата. |
Прайс-лист | Документ, утверждаемый Лицензиаром в одностороннем порядке, устанавливающий цены (Тарифы) на Лицензии и условия их применения. |
2. Общие условия
2.1. Лицензиат полностью и безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения с момента: (а) регистрации в Личном кабинете; (б) активации аккаунта в Личном кабинете; (в) заключения Договора с Партнером на предоставление лицензии на использование Программного обеспечения или (г) начала использования Программного обеспечения (в зависимости от того, какое событие наступит ранее).
2.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте Лицензиара и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в тексте изменений. Использование ПО после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией.
2.3. Настоящее Соглашение действует в течение всего срока предоставления права использования ПО и/или срока действия Учетной записи, но не менее срока фактического использования ПО.
2.4. Условия Лицензии определяются настоящим Соглашением.
2.5. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение право использования ПО по модели SaaS на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах параметров оплаченного Тарифного плана.
2.6. Если иное не согласовано в Соглашении, право использования ПО предоставляется на территории Российской Федерации на срок оплаченного Периода подписки.
2.7. Использование ПО допускается исключительно в рамках функционала, указанного в Документации, и при соблюдении ограничений, установленных настоящим Соглашением (Договором) и Тарифным планом.
2.8. Лицензиат вправе:
2.9. Партнер (Реселлер) вправе передавать право использования ПО Конечным пользователям путем заключения сублицензионных договоров, при условии соблюдения ограничений, установленных настоящим Соглашением (Договором).
2.10. Запрещается:
2.11. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять функциональные характеристики ПО, в том числе путем обновлений и модификаций.
2.12. Исключительные права на ПО и технологии принадлежат Лицензиару и Лицензиату не передаются.
2.13. Лицензиар гарантирует, что является правообладателем ПО.
2.14. Договор не предполагает отчуждение Лицензиаром Лицензиату исключительных и иных аналогичных прав на ПО, Сайт и любые иные их составляющие.
2.15. Лицензиар вправе привлекать, без согласия Лицензиата, для исполнения обязательств Лицензиара по Договору третьих лиц, отвечая за их действия, как за свои собственные.
2.2. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция публикуется на Сайте Лицензиара и вступает в силу с даты публикации, если иное не указано в тексте изменений. Использование ПО после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с новой редакцией.
2.3. Настоящее Соглашение действует в течение всего срока предоставления права использования ПО и/или срока действия Учетной записи, но не менее срока фактического использования ПО.
2.4. Условия Лицензии определяются настоящим Соглашением.
2.5. Лицензиар предоставляет Лицензиату за вознаграждение право использования ПО по модели SaaS на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах параметров оплаченного Тарифного плана.
2.6. Если иное не согласовано в Соглашении, право использования ПО предоставляется на территории Российской Федерации на срок оплаченного Периода подписки.
2.7. Использование ПО допускается исключительно в рамках функционала, указанного в Документации, и при соблюдении ограничений, установленных настоящим Соглашением (Договором) и Тарифным планом.
2.8. Лицензиат вправе:
- осуществлять удаленный доступ к ПО через сеть «Интернет»;
- производить авторизацию с использованием Учетных данных;
- использовать ПО по прямому назначению, включая загрузку локальных компонентов, если это необходимо для функционирования ПО в режиме удаленного доступа.
2.9. Партнер (Реселлер) вправе передавать право использования ПО Конечным пользователям путем заключения сублицензионных договоров, при условии соблюдения ограничений, установленных настоящим Соглашением (Договором).
2.10. Запрещается:
- воспроизводить ПО на оборудовании Лицензиата или третьих лиц, за исключением локальных компонентов, необходимых для удаленного доступа;
- распространять ПО, удалять информацию о правообладателях;
- декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать объектный код ПО;
- создавать производные произведения на основе ПО;
- сдавать ПО в аренду, сублицензировать без согласия Лицензиара;
- использовать ПО для предоставления услуг третьим лицам;
- использовать ПО в незаконных целях.
2.11. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять функциональные характеристики ПО, в том числе путем обновлений и модификаций.
2.12. Исключительные права на ПО и технологии принадлежат Лицензиару и Лицензиату не передаются.
2.13. Лицензиар гарантирует, что является правообладателем ПО.
2.14. Договор не предполагает отчуждение Лицензиаром Лицензиату исключительных и иных аналогичных прав на ПО, Сайт и любые иные их составляющие.
2.15. Лицензиар вправе привлекать, без согласия Лицензиата, для исполнения обязательств Лицензиара по Договору третьих лиц, отвечая за их действия, как за свои собственные.
3. Порядок предоставления права использования
3.1. Для получения доступа к ПО Лицензиат обязан пройти регистрацию в Личном кабинете, предоставив достоверную информацию.
3.2. Регистрация подтверждается путем перехода по ссылке в письме, направленном на указанный адрес электронной почты.
3.3. Лицензиат несет ответственность за сохранность Учетных данных и все действия, совершенные под его Учетной записью.
3.4. Право использования ПО предоставляется после:
3.5. Лицензиар вправе отказать в предоставлении доступа к ПО при наличии задолженности или нарушений условий Соглашения.
3.6. О предоставлении права использования ПО Лицензиар уведомляет Лицензиата путем направления письма на электронную почту и/или через функции Личного кабинета.
3.7. Датой предоставления права использования ПО считается дата направления уведомления с ссылкой для доступа к ПО.
3.8. Активация Учетных записей Пользователей осуществляется Лицензиатом самостоятельно. Невозможность доступа по причинам, не зависящим от Лицензиара, не является основанием для возврата/неоплаты лицензионного вознаграждения.
3.9. Предоставление права использования оформляется УПД, направляемом Лицензиаром через СЭДО. В случае отсутствия ответа Лицензиата или неподписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней, право использования ПО считается принятым без замечаний. В случае получения Лицензиаром от Лицензиата претензии в отношении выставленного счета и признания обоснованности претензии Лицензиар предоставляет Лицензиату в следующем за расчетным месяце первичный учетный документ с учетом суммы компенсации.
3.10. Доступ к ПО может быть заблокирован Лицензиаром в случаях:
3.11. Временная недоступность ПО по техническим причинам не влечет продления Периода подписки, снижения стоимости или возврата средств.
3.12. По окончании Периода подписки без ее продления информация, загруженная Лицензиатом в ПО, может быть удалена без возможности восстановления.
3.13. Лицензиар вправе предоставлять Лицензиату доступ к ПО в тестовом режиме (далее — «Тестовый период») сроком до 3 (трех) календарных месяцев на безвозмездной основе в целях ознакомления с функционалом ПО.
3.13.1 Условия Тестового периода:
3.13.2 Лицензиат вправе перейти на платную подписку в любой момент Тестового периода. Данные и настройки сохраняются при условии своевременного перехода на платную подписку.
3.13.3 ПО в течение Тестового периода предоставляется «как есть». Лицензиар не несет ответственности за убытки Лицензиата, связанные с использованием ПО в тестовом режиме, и вправе досрочно прекратить Тестовый период при нарушении Лицензиатом условий Соглашения.
3.14. При переходе на платную подписку Лицензиату предоставляется право использования отдельного тестового тенанта (далее — «Тестовый тенант») для безопасного тестирования конфигураций и интеграций перед применением в продуктивной среде.
3.14.1. Условия использования Тестового тенанта:
3.14.2. Лицензиат самостоятельно отвечает за наполнение Тестового тенанта тестовыми данными. Использование реальных персональных данных и коммерческой информации в Тестовом тенанте не рекомендуется и осуществляется на риск Лицензиата.
3.14.3. На Тестовый тенант распространяются условия гарантийной поддержки с учетом того, что время реакции на обращения, не влияющие на работоспособность продуктивной среды, может быть увеличено.
3.14.4. Лицензиар вправе изменять параметры предоставления Тестового тенанта с уведомлением Лицензиата не менее чем за 10 (десять) рабочих дней. При несогласии с изменениями Лицензиат вправе отказаться от использования Тестового тенанта без ущерба для права использования продуктивного тенанта.
3.14.5. По окончании срока действия платной подписки данные в Тестовом тенанте подлежат удалению на тех же условиях, что и данные продуктивного тенанта.
3.2. Регистрация подтверждается путем перехода по ссылке в письме, направленном на указанный адрес электронной почты.
3.3. Лицензиат несет ответственность за сохранность Учетных данных и все действия, совершенные под его Учетной записью.
3.4. Право использования ПО предоставляется после:
- активации аккаунта в Личном кабинете;
- создания тенанта с ежемесячной подпиской либо создания тенанта с 100% предоплатой лицензионного вознаграждения за годовую подписку.
3.5. Лицензиар вправе отказать в предоставлении доступа к ПО при наличии задолженности или нарушений условий Соглашения.
3.6. О предоставлении права использования ПО Лицензиар уведомляет Лицензиата путем направления письма на электронную почту и/или через функции Личного кабинета.
3.7. Датой предоставления права использования ПО считается дата направления уведомления с ссылкой для доступа к ПО.
3.8. Активация Учетных записей Пользователей осуществляется Лицензиатом самостоятельно. Невозможность доступа по причинам, не зависящим от Лицензиара, не является основанием для возврата/неоплаты лицензионного вознаграждения.
3.9. Предоставление права использования оформляется УПД, направляемом Лицензиаром через СЭДО. В случае отсутствия ответа Лицензиата или неподписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней, право использования ПО считается принятым без замечаний. В случае получения Лицензиаром от Лицензиата претензии в отношении выставленного счета и признания обоснованности претензии Лицензиар предоставляет Лицензиату в следующем за расчетным месяце первичный учетный документ с учетом суммы компенсации.
3.10. Доступ к ПО может быть заблокирован Лицензиаром в случаях:
- незаконного использования ПО;
- нарушения условий Соглашения;
- неуплаты лицензионного вознаграждения;
- получения требования от государственного органа;
- иных оснований, предусмотренных законодательством.
3.11. Временная недоступность ПО по техническим причинам не влечет продления Периода подписки, снижения стоимости или возврата средств.
3.12. По окончании Периода подписки без ее продления информация, загруженная Лицензиатом в ПО, может быть удалена без возможности восстановления.
3.13. Лицензиар вправе предоставлять Лицензиату доступ к ПО в тестовом режиме (далее — «Тестовый период») сроком до 3 (трех) календарных месяцев на безвозмездной основе в целях ознакомления с функционалом ПО.
3.13.1 Условия Тестового периода:
- предоставляется по усмотрению Лицензиара после регистрации Лицензиата и подтверждения запроса;
- функционал, объем ресурсов и количество Пользователей могут быть ограничены Лицензиаром;
- гарантийная поддержка оказывается в ограниченном объеме (консультации по функционалу, базовая техническая помощь);
- использование в коммерческих целях и в производственной среде запрещено;
- данные, размещенные в ПО в течение Тестового периода, подлежат удалению по его окончании без возможности восстановления.
3.13.2 Лицензиат вправе перейти на платную подписку в любой момент Тестового периода. Данные и настройки сохраняются при условии своевременного перехода на платную подписку.
3.13.3 ПО в течение Тестового периода предоставляется «как есть». Лицензиар не несет ответственности за убытки Лицензиата, связанные с использованием ПО в тестовом режиме, и вправе досрочно прекратить Тестовый период при нарушении Лицензиатом условий Соглашения.
3.14. При переходе на платную подписку Лицензиату предоставляется право использования отдельного тестового тенанта (далее — «Тестовый тенант») для безопасного тестирования конфигураций и интеграций перед применением в продуктивной среде.
3.14.1. Условия использования Тестового тенанта:
- доступ осуществляется через Личный кабинет с использованием отдельных или единых Учетных данных;
- автоматическая синхронизация данных между продуктивным и тестовым тенантом не предусмотрена;
- актуальные параметры Тестового периода и Тестового тенанта (сроки и лимиты ресурсов) размещаются в Прайс-листе и/или Личном кабинете. Лицензиар вправе устанавливать дополнительные условия для отдельных Тарифных планов.
3.14.2. Лицензиат самостоятельно отвечает за наполнение Тестового тенанта тестовыми данными. Использование реальных персональных данных и коммерческой информации в Тестовом тенанте не рекомендуется и осуществляется на риск Лицензиата.
3.14.3. На Тестовый тенант распространяются условия гарантийной поддержки с учетом того, что время реакции на обращения, не влияющие на работоспособность продуктивной среды, может быть увеличено.
3.14.4. Лицензиар вправе изменять параметры предоставления Тестового тенанта с уведомлением Лицензиата не менее чем за 10 (десять) рабочих дней. При несогласии с изменениями Лицензиат вправе отказаться от использования Тестового тенанта без ущерба для права использования продуктивного тенанта.
3.14.5. По окончании срока действия платной подписки данные в Тестовом тенанте подлежат удалению на тех же условиях, что и данные продуктивного тенанта.
4. Лицензионное вознаграждение и порядок расчетов
4.1. Лицензионное вознаграждение определяется в рублях РФ на основании Прайс-листа. ПО включено в Единый реестр российских программ, не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ и п. 1 ст. 145.1 НК РФ.
4.2. Виды подписок:
4.2.1. Под «активным уникальным Пользователем» для целей ежемесячной подписки понимается физическое лицо, имеющее Учетную запись и осуществившее хотя бы одну успешную авторизацию или действие, требующее использования лицензионного функционала ПО, в течение расчетного календарного месяца. Каждый такой Пользователь учитывается единожды, независимо от количества сеансов или времени активности.
4.2.2. При выборе годовой подписки Лицензиат самостоятельно определяет необходимое количество лицензий на этапе создания тенанта. Указанное количество фиксируется в счете и является обязательным для оплаты авансом в полном объеме.
4.3. Активация подписки:
4.4. Порядок выставления счетов и счетов-фактур:
4.5. Срок оплаты счетов, выставленных Лицензиаром, составляет 3 (три) рабочих дня с даты выставления счета, если иное не установлено в Договоре.
4.6. В случае существенной просрочки платежей (не поступления денежных средств на счет Лицензиара по истечении 10 (десяти) рабочих дней после истечения Срока платежа, Лицензиар имеет право приостановить доступ к ПО. Возобновление доступа к ПО в этом случае производится после полного погашения Лицензиатом его задолженности и уплаты неустойки, предусмотренной разделом 7 настоящего Соглашения.
4.7. При расторжении Договора по инициативе Лицензиата и/или Лицензиара, лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
4.8. Лицензиар вправе изменять Прайс-лист в одностороннем порядке. Оплата по новым тарифам означает согласие Лицензиата. Новые цены применяются с начала следующего расчетного периода.
4.9. Счет может быть выставлен через Личный кабинет, электронную почту и СЭДО.
4.10. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
4.11. Оплата счета означает согласие Лицензиата с параметрами обслуживания, указанными в счете.
4.12. Учет объема предоставленных Лицензий осуществляется на основании Данных статистики ПО. При использовании ПО сверх оплаченного объема Лицензиар вправе выставить дополнительный счет, подлежащий оплате в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4.13. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать сроки оплаты для продления доступа. По окончании Периода подписки Лицензиар вправе ограничить доступ до момента оплаты.
4.14. Неиспользование ПО, технические проблемы на стороне Лицензиата или стороннее ПО, влияющее на работоспособность, не являются основанием для отказа от оплаты или возврата средств.
4.2. Виды подписок:
Вид подписки | Срок действия | Модель лицензирования |
Ежемесячная | 1 календарный месяц | Лицензионное вознаграждение рассчитывается исходя из количества активных уникальных Пользователей, осуществивших авторизацию и/или использование ПО в течение расчетного (календарного) месяца. Точный учет ведется автоматически на основании Данных статистики. |
Годовая | 1 календарный год | Лицензиат заранее согласовывает и оплачивает фиксированное количество Пользователей на весь срок подписки. Фактическое использование меньшего числа пользователей не влечет перерасчета или возврата средств. |
4.2.1. Под «активным уникальным Пользователем» для целей ежемесячной подписки понимается физическое лицо, имеющее Учетную запись и осуществившее хотя бы одну успешную авторизацию или действие, требующее использования лицензионного функционала ПО, в течение расчетного календарного месяца. Каждый такой Пользователь учитывается единожды, независимо от количества сеансов или времени активности.
4.2.2. При выборе годовой подписки Лицензиат самостоятельно определяет необходимое количество лицензий на этапе создания тенанта. Указанное количество фиксируется в счете и является обязательным для оплаты авансом в полном объеме.
4.3. Активация подписки:
- Годовая подписка активируется в течение 5 рабочих дней после зачисления лицензионного вознаграждения на расчетный счет Лицензиара (далее — «Дата активации»), если иное не согласовано Сторонами.
- Ежемесячная подписка активируется с даты создания тенанта с ежемесячной подпиской.
- При продлении годовой подписки доступ к ПО сохраняется непрерывно при условии оплаты до окончания текущего Периода подписки.
- Лицензиат вправе изменить с согласия Лицензиара параметры годовой подписки путем направления запроса через Личный кабинет на формирование авансового счета. Изменение вступает в силу с даты изменения параметров годовой подписки и перерасчета стоимости.
4.4. Порядок выставления счетов и счетов-фактур:
- Счета и УПД за ежемесячные подписки направляются Лицензиату в течение 5 (пяти) рабочих дней месяца, следующего за отчетным.
- Годовая подписка оплачивается авансом. Счета направляются Лицензиаром в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о необходимости активации годовой подписки в Личном кабинете.
- УПД предоставляется в соответствии с законодательством РФ.
4.5. Срок оплаты счетов, выставленных Лицензиаром, составляет 3 (три) рабочих дня с даты выставления счета, если иное не установлено в Договоре.
4.6. В случае существенной просрочки платежей (не поступления денежных средств на счет Лицензиара по истечении 10 (десяти) рабочих дней после истечения Срока платежа, Лицензиар имеет право приостановить доступ к ПО. Возобновление доступа к ПО в этом случае производится после полного погашения Лицензиатом его задолженности и уплаты неустойки, предусмотренной разделом 7 настоящего Соглашения.
4.7. При расторжении Договора по инициативе Лицензиата и/или Лицензиара, лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
4.8. Лицензиар вправе изменять Прайс-лист в одностороннем порядке. Оплата по новым тарифам означает согласие Лицензиата. Новые цены применяются с начала следующего расчетного периода.
4.9. Счет может быть выставлен через Личный кабинет, электронную почту и СЭДО.
4.10. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
4.11. Оплата счета означает согласие Лицензиата с параметрами обслуживания, указанными в счете.
4.12. Учет объема предоставленных Лицензий осуществляется на основании Данных статистики ПО. При использовании ПО сверх оплаченного объема Лицензиар вправе выставить дополнительный счет, подлежащий оплате в течение 5 (пяти) рабочих дней.
4.13. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать сроки оплаты для продления доступа. По окончании Периода подписки Лицензиар вправе ограничить доступ до момента оплаты.
4.14. Неиспользование ПО, технические проблемы на стороне Лицензиата или стороннее ПО, влияющее на работоспособность, не являются основанием для отказа от оплаты или возврата средств.
5. Права и обязанности лицензиара
5.1. Лицензиар вправе:
5.2. Лицензиар обязан:
5.3. Лицензиар вправе применять технические средства защиты авторских прав.
- изменять условия Соглашения, Тарифы, функционал ПО в одностороннем внесудебном порядке;
- удалять информацию, нарушающую законодательство или условия Соглашения;
- осуществлять контроль использования ПО;
- проводить профилактические работы с временным ограничением доступа;
- запрашивать документы для подтверждения данных Лицензиата;
- отказать в регистрации или заблокировать доступ в случаях, предусмотренных Соглашением.
5.2. Лицензиар обязан:
- предоставить право использования ПО при условии оплаты;
- обеспечить доступ к ПО в соответствии с параметрами Тарифа (с учетом допустимых перерывов);
- предоставлять консультацию по вопросам функционала ПО (за исключением информации, составляющей коммерческую тайну).
5.3. Лицензиар вправе применять технические средства защиты авторских прав.
6. Права и обязанности лицензиата
6.1. Лицензиат вправе:
6.2. Лицензиат обязан:
6.3. Лицензиат не вправе передавать права и обязанности по Соглашению без согласия Лицензиара.
6.4. Лицензиату запрещается предоставлять доступ к ПО третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе, вносить его в уставный капитал, обременять залогом.
6.5. При обработке персональных данных Лицензиат обязуется соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Лицензиар не осуществляет сбор персональных данных Пользователей, за исключением обезличенных статистических данных.
6.6. Лицензиату запрещается использование уязвимостей ПО, обход систем безопасности, декомпиляция ПО и иные действия, направленные на нарушение целостности ПО.
6.7. Лицензиат гарантирует, что:
- использовать ПО по назначению в пределах условий Соглашения и Тарифа;
- настраивать Личный кабинет и управлять доступом Пользователей;
- заказывать дополнительные Лицензии при условии оплаты;
- изменять Тарифный план при наличии такой возможности и доплате разницы;
- обновлять свои Учетные данные;
6.2. Лицензиат обязан:
- предоставлять достоверные сведения о себе;
- своевременно оплачивать лицензионное вознаграждение;
- соблюдать требования Документации;
- подписывать УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней или направлять мотивированный отказ;
- не нарушать условия использования ПО;
- не использовать ПО в качестве составной части своего программного обеспечения и (или) программно-аппаратных комплексов, создавать на основе/с использованием ПО (части ПО) производное программное обеспечение и т. п.;
- не обходить средства защиты авторских прав;
- обеспечивать резервное копирование своих данных;
- незамедлительно сообщать Лицензиару о технических проблемах;
- обеспечивать конфиденциальность Учетных данных;
- уведомлять Лицензиара об изменении реквизитов в течение 5 (пяти) рабочих дней;
- самостоятельно отслеживать изменения на Сайте Лицензиара www.avanpost.ru.
6.3. Лицензиат не вправе передавать права и обязанности по Соглашению без согласия Лицензиара.
6.4. Лицензиату запрещается предоставлять доступ к ПО третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе, вносить его в уставный капитал, обременять залогом.
6.5. При обработке персональных данных Лицензиат обязуется соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Лицензиар не осуществляет сбор персональных данных Пользователей, за исключением обезличенных статистических данных.
6.6. Лицензиату запрещается использование уязвимостей ПО, обход систем безопасности, декомпиляция ПО и иные действия, направленные на нарушение целостности ПО.
6.7. Лицензиат гарантирует, что:
- указал достоверные данные в Личном кабинете в момент регистрации (внесения изменений в данные Лицензиата) и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
- лицо, свершающее Акцепт Оферты от имени Лицензиата, имеет все необходимые полномочия для Акцепта Оферты и заключения Договора, получило на это все необходимые корпоративные согласия и одобрения (если применимо);
- перед Акцептом Оферты полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет и суть Договора, полностью осознает значение и последствия своих действий в рамках заключения и исполнения Договора;
- получил все согласия третьих лиц, необходимые для указания персональных данных в Личном кабинете.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. ПО предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует:
7.3. Лицензиар не несет ответственности за:
7.4. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена размером лицензионного вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за действующие Лицензии на момент возникновения претензии.
7.5. Использование ПО с нарушением Соглашения является основанием для прекращения Лицензии и Соглашения (Договора) в одностороннем внесудебном порядке.
7.6. За просрочку оплаты Лицензиат уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.7. Лицензиар приложит все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за убытки Лицензиата, возникшие, в результате наступления любого из перечисленных ниже обстоятельств:
7.8. Лицензиар не несет ответственность по жалобам (претензиям, искам) третьих лиц, в т. ч. за нарушение прав и законных интересов третьих лиц, возникших в результате действий Лицензиата, совершенных с использованием ПО.
7.2. ПО предоставляется «как есть». Лицензиар не гарантирует:
- соответствие ПО конкретным целям Лицензиата;
- совместимость ПО с программным обеспечением и оборудованием, не указанным в Документации;
7.3. Лицензиар не несет ответственности за:
- действия Лицензиата и его Пользователей;
- работоспособность оборудования Лицензиата;
- несанкционированный доступ к Учетным данным;
- временную недоступность ПО;
- потерю данных, за исключением случаев прямой вины Лицензиара;
- косвенные убытки и упущенную выгоду.
7.4. Совокупная ответственность Лицензиара ограничена размером лицензионного вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за действующие Лицензии на момент возникновения претензии.
7.5. Использование ПО с нарушением Соглашения является основанием для прекращения Лицензии и Соглашения (Договора) в одностороннем внесудебном порядке.
7.6. За просрочку оплаты Лицензиат уплачивает неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.7. Лицензиар приложит все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также за убытки Лицензиата, возникшие, в результате наступления любого из перечисленных ниже обстоятельств:
- неправомерных действий пользователей сети «Интернет», направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером, на котором размещены Сайт и сервером Лицензиата;
- проведения органами государственной власти, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскной и иной профильной деятельности;
- установления органами власти (или иными организациями) разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств по Договору;
- появления ошибок и (или) сбоев в работе Сайта, затруднения (невозможности) дистанционного доступа к Сайту, связанных с качеством функционирования сетей операторов связи, политикой обмена трафиком между операторами связи, с функционированием оборудования и программного обеспечения Лицензиата, качеством функционирования хостинга Сайта и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Лицензиара.
7.8. Лицензиар не несет ответственность по жалобам (претензиям, искам) третьих лиц, в т. ч. за нарушение прав и законных интересов третьих лиц, возникших в результате действий Лицензиата, совершенных с использованием ПО.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, изменения законодательства, массовые отключения сети «Интернет» и т. п.).
8.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) Рабочих дней.
8.3. При действии форс-мажорных обстоятельств более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.
8.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) Рабочих дней.
8.3. При действии форс-мажорных обстоятельств более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.
9. Срок действия и расторжение
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, изменения законодательства, массовые отключения сети «Интернет» и т. п.).
8.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) Рабочих дней.
8.3. При действии форс-мажорных обстоятельств более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.
8.2. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) Рабочих дней.
8.3. При действии форс-мажорных обстоятельств более 3 (трех) месяцев любая Сторона вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков.
10. Конфиденциальность
10.1. Конфиденциальная информация включает научно-техническую, производственную, финансовую информацию, исходный код, данные о клиентах, ценах и т.п.
10.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных письменно.
10.3. При несанкционированном разглашении Конфиденциальной информации Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней и принять меры по предотвращению дальнейшего раскрытия.
10.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 5 (пяти) лет после окончания Договора.
10.5. Не является нарушением раскрытие информации:
10.6. Публикация информации о сотрудничестве допускается только с письменного согласия Лицензиара.
10.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных письменно.
10.3. При несанкционированном разглашении Конфиденциальной информации Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней и принять меры по предотвращению дальнейшего раскрытия.
10.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 5 (пяти) лет после окончания Договора.
10.5. Не является нарушением раскрытие информации:
- по запросу уполномоченных государственных органов;
- аудиторам и консультантам при условии соблюдения конфиденциальности;
- аффилированным лицам при необходимости исполнения обязательств;
- подрядчикам Лицензиара, обеспечивающим функционирование ПО, Сайта.
10.6. Публикация информации о сотрудничестве допускается только с письменного согласия Лицензиара.
11. Прочие условия
11.1. Отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
11.2. Изменения и дополнения к Соглашению действительны только в письменной форме.
11.3. Споры разрешаются путем переговоров и в претензионном порядке. Срок ответа на претензии составляет 7 (семи) рабочих дней. При недостижении согласия в процессе переговоров или в претензионном порядке спор разрешается в Арбитражном суде г. Москвы.
11.4. Уведомления направляются на электронную почту Лицензиата, указанную при регистрации, или через Личный кабинет и считаются полученными с момента отправки.
11.5. Стороны используют СЭДО для обмена:
11.6. Электронные документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
11.7. Стороны самостоятельно заключают договоры с Оператором СЭДО и несут расходы на его услуги.
11.8. Лицензиат дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте, через мессенджеры и на страницах Сайта. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления.
11.9. Настоящая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на Сайте Лицензиара и действует до отзыва. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
11.2. Изменения и дополнения к Соглашению действительны только в письменной форме.
11.3. Споры разрешаются путем переговоров и в претензионном порядке. Срок ответа на претензии составляет 7 (семи) рабочих дней. При недостижении согласия в процессе переговоров или в претензионном порядке спор разрешается в Арбитражном суде г. Москвы.
11.4. Уведомления направляются на электронную почту Лицензиата, указанную при регистрации, или через Личный кабинет и считаются полученными с момента отправки.
11.5. Стороны используют СЭДО для обмена:
- дополнительными соглашениями;
- счетами-фактурами, УПД;
- счетами, актами сверки и иными первичными учетными документами.
11.6. Электронные документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
11.7. Стороны самостоятельно заключают договоры с Оператором СЭДО и несут расходы на его услуги.
11.8. Лицензиат дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений по электронной почте, через мессенджеры и на страницах Сайта. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления.
11.9. Настоящая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на Сайте Лицензиара и действует до отзыва. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан дополнительно.
Реквизиты лицензиара
Общество с ограниченной ответственностью «Аванпост»
Юридический адрес: 119 607, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, б-р Раменский, д. 1, стр. 1
Адрес для доставки курьером: 129 085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 17
ОГРН: 1 127746453966
ИНН/КПП: 7722778473 / 772901001
Электронная почта: info@avanpost.ru
Юридический адрес: 119 607, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Раменки, б-р Раменский, д. 1, стр. 1
Адрес для доставки курьером: 129 085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 17
ОГРН: 1 127746453966
ИНН/КПП: 7722778473 / 772901001
Электронная почта: info@avanpost.ru